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Télétravail : quel bilan ? Quelles attentes ?

Réservé aux abonnés Télétravail : quel bilan ? Quelles attentes ?

Si le télétravail s’est installé avec la crise, la part de salariés du secteur privé concernés s’est stabilisée à un tiers, fin 2020. Le nombre de jours télétravaillés dans la semaine a plus que doublé en moyenne, en un an, selon le baromètre annuel de Malakoff Humanis.



De l’art de mobiliser le bas de laine des Français

Réservé aux abonnés De l’art de mobiliser le bas de laine des Français

À la fin de l’année 2021, le surplus d’épargne financière des ménages français depuis le début de la crise devrait atteindre 200 milliards d’euros. Une cagnotte que le gouvernement souhaiterait mobiliser pour financer la relance…

Le secteur de l’électroménager boosté par la crise

Réservé aux abonnés Le secteur de l’électroménager boosté par la crise

Malgré la crise sanitaire, le secteur de l’électroménager tire son épingle du jeu : le marché a progressé de 5 % en 2020, stimulé par les ventes de petits appareils domestiques, selon le bilan du Gifam, le groupement des marques d’appareils pour la maison, publié le 12 février.

Réservé aux abonnés La coordination territoriale au service de l’inclusion numérique

Sept collectivités territoriales viennent de signer un accord avec l’État dans lequel elles s’engagent à recruter des «Conseillers numériques France Services», tels que proposés par le plan France Relance. Cinq d’entre elles vont également expérimenter une nouvelle gouvernance pour améliorer l’acti…

Réservé aux abonnés Bâtiment : une reprise possible pour les artisans

Impacté par le premier confinement, l’activité de l’artisanat du bâtiment a plongé en 2020. La Capeb, dans sa note de conjoncture publiée le 20 janvier, table sur une croissance de 5 % cette année, avec 5 000 emplois potentiels à la clé. Conjoncture. Sans surprise, l’année 2020 s’est révélée «chaot…

Réservé aux abonnés Comment les solutions de relation client sont-elles devenues plus efficaces ?

Le créneau de marché de la relation commerciale reste très porteur : de 50 milliards de dollars en 2020, il devrait grimper à 80 milliards en 2025. Durant des années, les grands éditeurs de logiciels se sont focalisés sur le suivi des ventes. L’accompagnement des vendeurs se résumait souvent à véri…

Réservé aux abonnés PME : 80 millions d'euros pour passer au vert

La crise ne devrait pas freiner la transition écologique des PME, bien au contraire : «les entreprises seront plus fortes sur les marchés intérieur et extérieur, si elles se transforment dans le sens de la transition écologique. C'est grâce à cela qu'elles vont pouvoir être plus dynamiques, plus co…