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Industrie

Le «Product as a Service», un modèle moderne et vertueux ?

Nouvelle mode de l’industrie, le «Product as a Service» consiste à vendre un service, plutôt que l’équipement permettant de le réaliser. Pour atteindre son optimum, ce modèle doit toutefois faire appel massivement au numérique.

Nouvelle mode de l’industrie, le «Product as a Service» consiste à vendre un service, plutôt que l’équipement permettant de le réaliser. Le secteur de l’automobile n’échappe pas à la règle.
Nouvelle mode de l’industrie, le «Product as a Service» consiste à vendre un service, plutôt que l’équipement permettant de le réaliser. Le secteur de l’automobile n’échappe pas à la règle.

Comme l’explique l’économiste américain Theodore Levitt, «les gens ne veulent pas acheter une perceuse, ils veulent percer un trou.» Une perceuse permet de percer des trous pendant toute sa durée de vie. Un achat parfois difficile à rentabiliser si l’outil n’est que peu utilisé, ou s’il tombe en panne six mois après la fin de la garantie. Acheter un service de perçage de trou garantit, pour sa pa...

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