Le XXIe siècle, ère du «consommateur activiste» ?

Flavien Neuville, responsable de l'Observatoire Cetelem sur la consommation, a présenté la 35e édition de son étude annuelle, intitulée : «Le temps du consommateur activiste».
La prise de conscience des enjeux écologiques renforce des comportements déjà naissants chez les consommateurs. Déconsommation, préférence pour des produits réparables, mais aussi… actions militantes pour se faire entendre : une petite révolution s’annonce. La nouveauté, c’est l’émergence du «consommateur activiste», un personnage à multiples facettes… Le 28 janvier,...