Comment protéger ses salariés des agressions ?

Les agressions verbales et physiques quant au personnel sont en recrudescence. Cette violence est mise régulièrement en exergue dans les services publics. Le secteur privé n’est pas non plus épargné. Dès lors, comment une entreprise, plus encore une TPE, peut-elle renforcer la protection de ses collaborateurs et porter ces faits sur le terrain judiciaire ? Éléments de réponse.